陈春花：2020涅槃时刻

雪后北京，天空通透，记忆中多年以来，少有的新年来临之际，城区下了两场雪，大家争相在朋友圈晒出美美的雪景照，而背后则是对2020年的美好期待。

2019年对于每个企业、每个人都是完全不同的新考验。增长方式转变，经济发展新挑战，大变局时代，各个领域迭代与创新，5G技术加速，马云、柳传志退休了，甚至AI开始深入到很多产业之中……深度互动与深度学习带来的冲击，让人应接不暇也焦虑惶恐。

这一切巨大的变动，给人们带来的已经不只是挑战与困惑，还导致了对于未来的无力感，有人说“这一切发生得太快了，我们甚至来不及去惊讶”。人们不断询问：如何努力才可以跟上时代而不被时代所淘汰？

几周前，我应邀出具年度阅读书单，认真回顾一年来的阅读，选出5本精读书目，还加上了自己的1本新书。它们分别是萨提亚·纳德拉的《刷新》、理查德·德威特的《世界观》、劳伦·A·里韦拉的《出身：不平等的选拔与精英的自我复制》、丹纳的《艺术哲学》、雅斯贝斯的《历史的起源与目标》以及我和朱丽的《协同：数字化时代组织效率的本质》。这6本书，正是我为自己夯实与变化共处所做的认知准备。

在一个巨变的环境里，我们常常问：现在有什么不同？

数字技术的确在改变着生产力、生产关系，改变着全球经济增长的驱动要素，也在改变着我们每一个人。

如何真正去“刷新”自己，获得全新“认知世界”的认知体系？“历史”来自何处？“历史”通向何方？如何与这个世界“协同”共处？大多数公司调整人们的职业、岗位，甚至汰换人员的速度会加快，“技能”和“出身”哪一个更重要？谁才会是真正的“精英”？

作为身处这个时代的你我，这些问题都需要有明确的答案，而这一切归为一句话，就是需要彻底更新自我。

这意味着什么？意味着，需要你有意识地放弃熟悉世界，有意识地进入陌生世界；意味着，需要你主动离开自己的舒服区，主动探索自己的未知区。

我们都知道，未来才是最重要的，也许是更有趣的，也许是更危险的；也正因为此，它也是最不可知的，而不可知本身成就了无限的可能。

所以，那些活在未来的人们，所能做的就是与现在的自己做斗争。只有这样，全新的可能性才会真正发生，而你也因此拥有了你的未来。虽然可能会失败，但是如果不做改变，就会注定失败。正是我们自己的改变，决定我们自己的未来，而不是其他。

改变自己，这是2020年，你我需要做出的选择。

01 挑战自己 方有未来

还记得2012年美的决定自我转型，“那个时候美的并没有问题（2011全年营收931.08亿元，净利36.98亿元），在国内是挺好的，我们进行转型和调整的时候，全行业就说机会来了，美的又在自我折腾。但是我们有时候讲，企业就是要折腾，社会的变化太大了。”方洪波相信企业的护城河需要靠风险积累，而应对风险就需要企业不断颠覆自我。“企业家的精神本质上就是敢于自我否定，敢于不断创新，去应对挑战。美的确实就是敢改，并且能够前瞻性地，在别人没有改的时候，我们去改。”

“向自己挑战”这就是美的做的“正确的事”。2019年上半年财报，美的集团实现营业收入1537.70亿元，同比增长7.82%；归属于上市公司股东的净利润为151.87亿元，同比增长17.39%。

“向自己挑战”，会让自己很不舒服，需要自己丢掉过往的经验和优势，或让自己重新变成一个小学生，需要自己接受不同的人、不同的事，对自己提出不同于以往的要求。这需要我们真正做好准备，准备的基础就是我们内心是否有足够的愿望，并愿意做出彻底的改变。当你愿意主动向自己挑战时，没有什么别的挑战能够面对一种决然前行的付出。

数字化时代的到来，一方面将IT化、SaaS化、移动化、智能化快速地融入行业，让一些行业实现了蛙跳式的发展；另一方面，社会化、互动化、透明化、娱乐化也迅猛地影响着每一个人，让人们愈发产生焦虑和不安。

所以，如何安处当下，需要我们在认知能力上寻求突破。认知代表了一个人或者企业对外部环境、对市场、对发展的思维框架。而这种框架形成后，会形成一个人的判断习惯，当外部环境发生变化的时候，通过认知的框架，会捕捉到相关信息并做出判断。

因此，我们需要正视自己认知的局限性，否则就会带来误判或者偏见。我们需要去理解新技术，以及变化带来的新可能性；我们需要拓展自己与外界交互的能力，更重要的是，破除自己固有的思维习惯。

数字技术带来的变化，可用一句流行的话来表述，“战胜了对手，却输给了时代”。其背后的原因是什么？是因为基于过去的认知，走不到未来。

02 做好自己，方可共生

北京时间2019年10月12日下午，历史性的一刻诞生了，埃鲁德·基普乔格在奥地利首都维也纳的普拉特公园，以惊世骇俗的速度和耐力，耗时1小时59分40秒，跑完了42.195公里的全程马拉松。他成为地球上第一个全马跑进两小时的人，全世界都为之振奋、欢腾。

这是他个人的记录，也是全人类的记录，我更感兴趣的是，这样一个奇迹般的记录，是由基普乔格身旁的“破风”团队一起创造的，一共41位陪跑员，都是马拉松世界冠军。他们分为6组，每次有5人在基普乔格身前组成V字形，另有2人在基普乔格身后的左右两边。按照实验室的测试，这是最佳防风阵型，配速员会形成一道挡风屏障，有利于挑战者创造好成绩。

我分享这个案例，是想表明，即便是人类极限的突破，也必须是强个体与其他成员协同共生的结果，今天，没有谁可以独立创造价值。

数字化带来的价值网，对原有的商业环境进行了升级和重构，封闭、孤立的企业管理模式开始无法适应环境。企业之间的竞争必须变为基于合作的竞争，甚至需要转变为基于合作离开竞争的模式，合作的优势不仅在于融合合作系统中每个企业的竞争优势，而且在于优化企业之间的竞争关系，更好地激发每个企业的活力，最终表现为更好地满足消费者的需求。

在合作的要求下，相同领域甚至不同领域的企业不再是竞争对手，而转变为荣辱与共的命运共同体。打破极限记录也好，企业新的价值关系也好，每个人的自我成长也好，共生协同成为一种生存选择方式。

03 先有利他，方能利己

1953年海德格尔在《科学与沉思》中写道，科学已经发展出一种在地球其他任何地方都找不到的权力，并且正在把这种权力最终覆盖于整个地球上。今天技术所呈现出来的状态，似乎在验证着他的判断。

来到今天数字化生存的世界，海德格尔的反思更凸显出价值。他警告说：现代人“要”得太多，已经不会“不要”了——需要唤起一种“不要”的能力。

的确，今天技术可以给予我们极大的帮助，让我们拥有前所未有的知识与能力，但是如果我们不懂得爱，不知道敬畏，技术所加持的一切，并不会让世界变得更加美好。

正如一个医生，他可以被医学知识与技术训练出来。但如果他了解他的患者，真诚地与患者沟通，了解他们的情况并观察他们的境遇等，以对专业的敬畏、以对生命的爱和善良陪伴着患者，这样的医生实际上拥有更丰富的内在知识，而不仅仅是医学知识，他才能成为一个更好的医生。

所以，最大的问题是，我们如何才能保全自己的人性，或者说我们的人文精神，随着人工智能崛起，更需要对人性的关注，更关心他人，而非利己地生活。

正如柏拉图所言，在可知世界中最后看见的乃是善的理念，一旦我们看见了它，就可创造美好和正确的事物，就可让我们在私人生活和公共生活中行动合乎理性。善的理念是可见世界的光源。

04 这是结束，这是开始

2019年在新年献辞内容中，我最后的建议是“做好当下即是未来”，2020年，我依然把此作为最后的建议。因为2020年，数字化更深入到产业与生活中，每个当下的意义更加凸显，做好每一个当下，就会实现新的结束，也会获得新的开始。

“这是结束，这是开始”（This is the end; this is the beginning ）是著名评论家沃勒斯坦教授最后一篇评论，也是他带给我们最后的反思，而我也把这句话在此时送给大家。

回想数字技术蓬勃发展的这几年，互联网上半场的改变非常令人兴奋与不安，但是这只是一个开始的结束，而不是一个结束的开始。这种改变放在大的历史来看，会变得非常深刻，意味深长。对于我们每一个人而言，也许我们如微软一样，错失了“移动时代”，也需要如微软一般开启“云时代”。

这让我联想到丘吉尔在《至暗时刻》所说的那句名言：“成功不是终点，失败也并非末日，最重要的是继续前进的勇气。”

2020，我们需要做的就是，涅槃重生。